Marketing Et Management En Assurance

Le marketing, entendu au sens complet de prise de connaissance des besoins des
utilisateurs, et de recherche, mise au point et diffusion de tous moyens
propres à les satisfaire, représente un ensemble de concepts et d'outils qui
s'insère progressivement dans la réalité du monde de l'assurance. Associées à
l'esprit et aux techniques du management, les applications du marketing en
assurance permettent d'obtenir les niveaux de qualité des produits et services
attendus des consommateurs.