- EAN13
- 9782367110202
- ISBN
- 978-2-36711-020-2
- Éditeur
- ATOUT France (Agence de développement du tourisme)
- Date de publication
- 21/10/2014
- Collection
- MARKETING TOURI
- Séries
- Destinations littorales (2)
- Nombre de pages
- 232
- Dimensions
- 29,6 x 21,2 x 1,3 cm
- Poids
- 1005 g
- Langue
- français
2 - Panorama du tourisme littoral
Les clientèles, perceptions, attentes et pratiques
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Objectifs du second volume:
• Explorer l’univers des vacances au bord de la mer : quelles motivations, quel registre d’expression des clientèles, quelles attentes, quel périmètre géographique, quels rêves, quel univers de prix en mettant en valeur les éventuelles différences selon les littoraux, les saisons...
• Cerner l’image des différents littoraux français, ainsi que les composantes de l’attractivité, les facteurs d’évolution • Comprendre les clientèles du littoral, leurs pratiques et leurs attentes • Comprendre les critères de choix des destinations, les clés d’entrée (par façade, par station, par type de produit ?) et l’univers de concurrence • Décoder les différents modes de consommation (périodes de séjour, accompagnants, périmètre géographique de consommation,hébergement, importance du last minute en matière de réservation...) • Identifier les degrés de satisfaction vis-à-vis des offres actuelles sous toutes leurs composantes, et la facilité d’accès à l'offre littorale
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